アイフルでお金を借りたらヤバい?【アイフル経験者100名に聞いてみた】

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アイフルでお金を借りるのって「ヤバいの!?」「怪しいんじゃないの?」

ズバリ結論を言えば、ぜんぜん大丈夫!

ですが、利用したことのない人や初めての人は、色々と信じられないところもあると思います。

そこでこの記事では、アイフルを利用した経験のある人100名にアンケート調査を行って「実際アイフルってどうだったの?」という部分を聞いてみました。

本当に利用したことがある人が答えてくれていますので、かなり参考になると思いますよ!

とりあえず、公式HPを確認したい人はこちらから。

質問1「怪しかったり、感じが悪かったりするんじゃないの?」

最初の質問は「アイフルって怪しい店なんじゃないの?」というもの。

確かに駅前などで見かけるアイフルの店舗って、「何となく怪しい」「どこか近寄りがたい」といった独特の雰囲気がありますよね。

そういった雰囲気の店では受付の人がどこか怪しい感じがしたり、怖い印象を受けたりとヤバい店じゃないのかと疑ってしまう人もいると思います。

では実際のところどうなのか?回答はこちらです。

結果

100人中5人が「怪しい印象があった」と答えていて、95人が「なかった」と答えた結果となりました。

実際に利用した人のほとんどが、怪しい・感じが悪いといった印象を持っていないということになります。

気になるのは、何故ほとんどの人が「なかった」と答えたのかその理由ですが・・・
さっそく回答理由を見ていきましょう。

怪しい・感じが悪いなどの印象が「なかった」と答えた人の生の声

とても丁寧な対応だった
  • 最初は怖いかもしれない、怪しいかもしれないと思っていましたが、とても丁寧な対応で、こちらに配慮をしてくれるので、とても安心しました。
    (女性、45歳、福岡)

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  • 丁寧な感じで親切に対応してくれたので安心して利用する事ができました。また分からない事も詳細を教えてくれたので好印象でした。
    (男性、30歳、北海道)
  • 正直、消費者金融からお金を借りることに抵抗がありましたが、どうしてもお金が必要となり借りることになりました。スタッフの方は自分が持っている消費者金融のイメージとは違い、丁寧な対応していただきました。
    (男性、27歳、岩手)
  • 電話対応の言葉遣いがとても良く親切丁寧な印象です。これと言って悪い印象など無くよいイメージしか残ってないですね。
    (男性、51歳、北海道)
  • 銀行などと同じように丁寧な対応で驚きました。言葉遣いも丁寧語が不慣れな感じではなかったので、研修などがしっかりしているのかなと思いました。
    (男性、40歳、東京)
  • 非常に丁寧な接客対応でよくドラマに出て来るような高圧的な金融屋のような感じもなく安心して利用できました。
    (男性、39歳、宮崎)
  • 特に怪しい・高圧的・感じが悪いなど感じませんでした。逆に対応が良かったと思います。今後も利用したくなるような対応でした。
    (男性、28歳、山口)
  • 他で限度額いっぱいに借入しており、どうしても生活費のために5万円の借入が必要でした。総量規制ぎりぎりまで借入していたので他社での借入も数件申込みましたが、全て審査に落ちました。そのような状況で最後に申し込んだのがアイフルでした。申込み金額も少額ですし、こちらは借りたい側なのでどうしても、相手から高圧的な態度をとられたらどうしようという不安があったのですが、担当の方は年配の男性でしたが丁寧に対応してくれて安心しました。少額の申し込みでしたが丁寧にききとりと総量規制を計算していただき、なんとか借り入れることができました。とても助かったのでマイナスな印象はありません。
    (女性、32歳、福井)
担当の方が親身になって対応してくれた
  • 簡単に借りることができるし、ご対応いただいた方は全て親身になって対応してくださったので良かったと思います。
    (男性、25歳、大阪)

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  • 確かネットで申請して電話で確認…みたいな感じだったと思うのですが、対応してくださった方が女性で声色から優しい雰囲気を感じました。また当時新社会人になったばかりで源泉徴収もなければ身分を証明するものもなかったのですが、新卒証明書で一旦承諾してくださりその後再提出の形になりました。お給料の振り込みが2ヶ月後で切羽詰まっていたので本当にありがたかったです。
    (女性、22歳、静岡)
  • 高圧的どころか、初めての利用で分からないことばかりの自分に分かりやすく丁寧に説明をしてくれたからです。契約途中であまりにも初歩的で怒られるのではないかと心配になる質問に対しても、笑顔で答えてくれた上に他にご質問はありますか?と気遣ってくれました。
    (男性、28歳、東京)
  • 入院してしまって支払いが遅れた際に、連絡するのも遅れてしまったのですが、女性スタッフの方が優しく、「大変でしたね。」と声をかけてくれ、遅延滞金が発生するが、一部入金すれば、返す意思が認められるので多少待つことも可能です。と言ってくださって、一安心できました。
    (女性、21歳、千葉)
テレビCMや広告などで有名だから怪しさはなかった
  • テレビCMや広告などでも有名で認知度もある為か店頭での接客も親切丁寧だった。店内も外観も綺麗にしていた
    (男性、37歳、和歌山)

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  • 消費者金融というと怪しい感じがしますがアイフルはテレビCMでも度々見かけるためあまり怪しさはなかったです。
    (女性、24歳、埼玉)
  • メディアやcmなど広く知られている分、対応がしっかりしている。消費者に寄り添った感じがして全体的に良い印象
    (男性、31歳、兵庫)
  • 広告やCMもよく見かけるし明るく爽やかな印象でした。
    借りるのも返すのも簡単で便利というイメージでした。
    (大阪、27歳、女性)
パソコンからの手続きだったのでマイナスの印象はなかった
  • 申し込みから、融資の決定まで、全てパソコン上で手続きが完了する事ができた為、全くマイナスの印象はありませんでした
    (男性、46歳、静岡)

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  • ネットで申し込みをしたので、高圧的な印象は受けませんでした。丁寧な説明書きがあったのでスムーズでした。
    (男性、44歳、福岡)
  • 自宅のパソコンを使って、アイフルのホームページから借金の申し込みをし、事務的に淡々と手続きが進んだことから、高圧的とか怪しいなどといった印象は受けませんでした。

    また、本人確認書類は画像データをアップロードすることで手続きが済んだため、よく考えられた合理的なシステムであり、会社だなと感じました。
    (男性、41歳、東京)

  • 契約時(無人契約機)に少し会話があった程度で基本は人との会話はないのでマイナスな印象はありませんでした。
    (男性、36歳、埼玉)
  • WEBから申し込みをしたので、直に話をしたのは確認の電話のみで、担当も女性で話かたも優しい印象でした。利用の理由を聞かれるくらいで、全く高圧的な印象はありませんでしした。
    (女性、35歳、東京)
  • 電話でのやり取りは、本人確認程度でほぼオンライン上で完結した。
    本人確認も、女性の方で特に高圧的な印象は受けなかった。
    会社への在籍確認もあったが、会社名を名乗らないようにお願いすると約束通りに名乗らず電話にも対応いただいた。
    (男性、25歳、東京)
  • 無人契約機で契約したので、特に不便はなかったです。返済は会員用サイトから確認した専用の口座に振り込んでいたので、特に人に応対してもらう必要は、ありません。

    返済期日についての相談で電話した時も、言葉遣い、受け応えのタイミングなど丁寧で、威圧感を与えないよう配慮しているのが感じられました。
    (女性、48歳、東京)

担当の方が女性で安心した
  • 最初対応してくれたのが女性の方でした。分かりやすい説明を優しくしてくれて困っていた私には凄く安心できました。
    (女性、33歳、静岡)

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  • アイフルに電話をするのが初めてだったので緊張しましたが、対応が丁寧な女性の方が出てくれたので安心しました。
    (女性、35歳、愛知)
  • 担当の方が女性の方で、丁寧な説明で口調も優しかった為、マイナスなイメージはありませんでした。強いて言うのであれば、職業について詳しく聞かれた為、審査は厳しいのかなと言うイメージはありました。
    (男性、27歳、東京)
  • 返済期日を過ぎてしまった事があり、連絡があったのですが、連絡をくださった女性の方は穏やかな声で返済方法を教えてくださったので恐怖感はなっかったです。
    (女性、20歳、愛知)
  • 無人契約機にて、契約しましたが、担当していた女性の方は、落ち着いた雰囲気のトーンで対応していただきました。
    (男性、23歳、兵庫)
大手消費者金融なので対応は丁寧だった
  • 大手の消費者金融なので対応もしっかりとしていた印象でした。CMの顧客に親身に対応するイメージから、電話対応の際にも、他社の対応で感じた高圧的な対応や、感じの悪さは感じられず、良い対応だったかと思います。
    (男性、31歳、千葉)

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  • 大手消費者金融ということもあり、電話対応などは丁寧、低姿勢で安心できるものでした。内容も事細かに説明して下さり、利用時は好印象でした。
    (男性、24歳、山口)
  • 大手だし過去にも利用したことがあるけども、返済が遅れても変な取り立てとかはなかったので信用しております。
    (男性、45歳、北海道)
友人が使っていたから安心だった
  • アイフルという名前に信用もありましたし、使用していた友人にも評価を聞いていたので安心して利用出来ました。
    (男性、38歳、東京)
ネットの口コミがよかったので安心して利用できた
  • ネットでの口コミも良かったですし、実際に利用してわからないとこがあったときにすぐに電話で対応していただけたので安心して利用できました。
    (女性、21歳、埼玉)

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  • よくCMとかでしていたしネットでも1番オススメでアイフルがいいと書いていたのでアイフルを選びました。
    (男性、21歳、大阪)

怪しい・感じが悪いなどの印象が「あった」と答えた人の生の声

「あった」を選んだ5名の回答ですが、まとめると、何となくマイナスのイメージがあったためこの回答を選んだという主旨の人がほとんどで、実際に何か言われたりされたという人はいませんでした。

そのほかに、自宅に郵送物が届いてしまったため不信を持ったという方や、金利の面で怖い印象を受けたという方もいらっしゃいました。

ドラマのような怖いイメージがあった
  • CMなどは爽やかなイメージがありますが、ドラマなどで見る取立て=消費者金融というイメージがあるので利用するまでは怖いイメージでした。
    (女性、32歳、埼玉)
銀行よりも高圧的な感じがした
  • 消費者金融を利用するので、銀行よりも闇なイメージがあり、高圧的な感じがしました。でも利用しやすいので怪しいと思いながらも利用しました。
    (女性、31歳、福岡)
雑居ビルに入るのに躊躇した
  • 直営のATMで、借り入れ、返済をする際、雑居ビルの中(暗い、狭い)などにあり、入るのが躊躇する感じを受けました。
    (女性、36歳、東京)
自宅に書類が送られてきた
  • 自宅には書類等を送らないでほしいと依頼していたにも関わらず自宅に書留を送られました。おかげで家族会議にまで発展しました。
    (男性、33歳、大阪)
金利が高いので怖さを感じた
  • 金利が特に高いのではないかと思いました。少額でも2倍にして返さないといけないという怖さはありました。
    (男性、23歳、山口)

質問2「契約の時に過剰な貸付や高利での借入を勧められるのでは?」

これも初めて利用する人からすれば気になるところですよね。

いざ契約しようとしたときに、「必要以上の金額の借入をグイグイ勧められたり」「知らないうちに高い金利が設定されてしまっている」なんてことがあれば、安心してお金を借りることなんてできません。

では実際に契約した方々はどうだったのでしょうか?
さっそく結果を見ていきましょう。

結果

100人中91人が「勧められなかった」と答え、9人が「勧められた」経験があると答えたこの質問。

この割合をどう感じるかは個人差があると思いますが、「意外と勧められた人が多い」という印象ではないでしょうか。
「勧められた」と答えた人の回答が気になりますが、まずは大多数である「勧められなかった」と答えた人の回答から詳しく見ていきましょう。

過剰な貸付や高利での借入を「勧められなかった」と答えた人の生の声

過剰な貸付などは一切なかった
  • 過剰な金額の貸付などをされるのではないかと心配していました、そのようなことは一切なくて親切な対応をして貰えました。
    (女性、35歳、愛知)

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  • 利用者の不慣れさにつけこんだ、不当な契約をさせられるようなことはなく、ひじょうにフェアな態度で説明してくれたと思います。
    (女性、29歳、千葉)
  • 対応は口調も優しく、無理な貸付の提案もありませんでした。丁寧に申込みから借りるまでの説明をして頂いたのみになります。
    (男性、27歳、東京)
  • 利用する前はこういったことが考えられたので、あらかじめ決めていた額の借り入れを心に決めてましたが、過剰な金額の貸付や高い利息での借入を進められませんでした。
    (男性、28歳、山口)
  • 強引な過剰な金額を貸付や高い利息で借入といったことは全くありませんでした。その点は良心的な消費者金融会社だと思いました。
    (男性、39歳、愛知)
  • はじめてで緊張していましたが手続きやこちらが借りられる額を丁寧に説明してもらえたし押しつけのようなものはありませんでした。
    (男性、33歳、神奈川)
  • すべてこちら側の融資の話を聞いてくれて、先方からすすめてくる融資の話はなかった。女性だったのもあって、非常に柔らかく話ができたと思っています。
    (男性、37歳、兵庫)
  • 余計なことは提案してこなかったですし、そういう意味でまた利用したいと思わせる接客態度でしたので良かったです。
    (女性、45歳、北海道)
  • サラ金でもあるまいし、今どき暴利を貪るようなことはありませんでした。最初10万円の借入でしたが、毎月の返済の目安を教えてくれました。
    (男性、42歳、兵庫)
逆に親身に相談にのってくれた
  • さらに借入れを勧められた事はなく逆に「返済できなければいつでも相談に乗りますよ」と親切に対応してくれました。
    (女性、30歳、北海道)

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  • むしろ初めてなのでこの金額までしか借りられないんですと話していただき、スタッフの方も怖い人が来るのかなって思っていたのもありますが、近くの銀行に行ったような感じで親切な対応でした。
    (男性、25歳、鹿児島)
  • 過剰な貸付の提案はされず、逆に融資額は〇〇万円ですが必要がないのであれば無理に限度額一杯まで借りる必要はないとの説明をしてくれました。その後、返済に支障がないような利用してくださいとアドバイスまでしてもらえてありがたかったです。
    (男性、28歳、東京)
  • こういったことも予想して絶対勧められてもよく考えて利用しようと考えてましたが、メリットデメリットをしっかり説明され丁寧な対応でした。
    (男性、30歳、山口)
  • 担当者の方が丁寧な対応でご契約時のご利用可能金額や利息に対する説明をしてくれて自分に対して確認を求めるような対応でした。
    (男性、32歳、愛知)
  • しっかりと向きあって相談に乗ってくれたりと「現実的な返済プラン」を提案してもらえたし、とても好印象に感じました。
    (男性、30歳、東京)
希望通りの金額のみ貸し付けてくれた
  • こちらが希望した金額についての適切な金利での貸し付けをしてくださりました。
    そのため過剰な金額の貸付や高い利息での借入進められませんでした。
    (男性、26歳、東京)

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  • 自分の希望借入額通りの対応でしたので、過剰な金額の貸付の勧めや、高い利息での勧めはありませんでした。利息もホームページに記載されている通りの対応であったかと思います。
    (男性、31歳、千葉)
  • こちらの要望する借入金額に沿った無理のないサービス案内の提供でしたので何ら問題のない対応だったと思います。
    (男性、39歳、宮崎)
  • 実際には借入額にまだ余裕がありましたが、利用目的等やなぜその借入額なのかということを説明して理解をいただくことができたのでその後も借入額増額等の案内が来ることはありませんでした。
    (女性、43歳、岡山)
  • (男性、23歳、宮崎)
ネット申込のためそういった提案はない
  • ネットで申し込みだった事もあるかもしれませんが、アイフルから貸付金額を提案される事は全くなかったです。
    (女性、30歳、大阪)

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  • 申し込みから融資完了まで全てパソコンで手続きできた事と、借入の出金や返済については、ほとんどのコンビニのATMにて完結できる為、そういった営業はない
    (男性、46歳、福岡)
  • 自宅にいるときに、WEB完結を利用して申し込みをしました。アイフルスタッフに会うことはありませんでした。
    (女性、24歳、埼玉)
  • インターネットでの申し込みだったため押し売りはありませんでした。あまり収入がないため規約内で低めの金額と金利でした。
    (女性、40歳、大分)
自分の年収で借りれる範囲内の貸付
  • 利息は利息制限法の範囲内でしたし、貸付限度額も自分の収入や他社からの借り入れ状況をよくヒアリングして適切な額が決められました。
    (男性、49歳、長崎)

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  • 私がパートで年収もそんなになかったことから、特に過剰な金額の貸付や高い利息での借入などは一切勧められませんでした。
    (女性、34歳、兵庫)
  • 私の審査情報で勧めなかったと思います。それほど年収に給料良いわけじゃないないのでその辺りを汲み取って対応してくれたと思います。
    (男性、51歳、北海道)
最低限のやりとりのみだった
  • 最低限必要なことだけを伝えてやりとりをする、という感じでした。なので電話口でもっと借りれるよと言われたことは特にありませんでした。
    (女性、22歳、静岡)

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  • 淡々とこちらが融資を受けたいと思っていた額の確認と借り入れ動機を聞いてきただけでそれ以外特に金額について言及はなかったです。
    (女性、35歳、鳥取)
  • スタッフはホームページに書かれた通りの案内をしており過剰な貸し付けや高い利息での貸し付けの案内はなかったです。
    (男性、33歳、北海道)
提案はされたが強制ではなかった
  • 特に強制的って言うことはなかったように思います。できるならやりませんかという感じでした。分からない点はちゃんと教えてくれました。
    (女性、22歳、兵庫)

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  • 最初に利用用途を細かく聞かれて、ある程度余裕のある金額の借入をという事は言われました。ですが、勧められた感じではなくアドバイスといった感じでした。
    (男性、40歳、東京)
  • 貸付金をあげてより低金利にすることはむこうから提案されましたが、断ったらそのあとは何も言われなくなりました。
    (女性、33歳、静岡)
  • 一度だけ営業の電話を頂いたと思いますが、その時にこのような電話は必要ない事をお伝えしたのでそれ以来何も連絡はありませんでした。
    (男性、32歳、山口)
  • 勧められしませんでしたが、勧誘電話がかかってきて増額の相談ができますよと伝えられました。特に押しつけがましい印象はありませんでした。
    (女性、48歳、東京)

過剰な貸付や高利での借入を「勧められた」と答えた人の生の声

「勧められた」と答えた9人ですが、結論から言えば、高利での借入を勧められたという方は1人もいませんでした。
ただし、契約者には一定限度額の増額をする営業が電話などで行われているのは事実のようですね。
ただ強制という訳でなく、断ればそれで済むといったもののようです。
希望額よりも多い額の借入を勧められた
  • 自分は20万円を限度額にお願いしていたが、収入から50万円まで使っていた借り入れができると進められた。断ったらすぐに引いてくれたので、それほど悪印象は受けなかった。
    (男性、23歳、三重)

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  • 自分が返済を確実にすぐ出来て、必要な金額が10万円と非常に低金額の融資をお願いしたのですが、「もっと高い金額まで融資できますよ」と促されました。
    (女性、20歳、愛知)
  • ◯◯万ぐらいで契約したいんですけど?と言ったらそれより多い金額を勧めてこられました。提示された金額で契約しましたけどね。
    (男性、24歳、愛知)
希望額以上の貸付限度額にされた
  • 過剰というべきか分からないものの、電話で連絡があり希望をしなかったものの希望限度以額上の貸付限度額にされてしまった。
    (男性、26歳、沖縄)
自ら限度額を引き下げた
  • 過去に別のクレジット会社で威圧的に回収のしようとしたり深夜に請求行為されたことかあり(貸金業法違反)、勧められたが「使い道がない」と自ら限度額を引き下げた。
    (男性、32歳、愛知)

質問3「返済を滞納してしまった場合、恐ろしい取り立てや職場へのしつこい電話などがあるのでは?」

これは漫画やドラマなどでよくあるイメージではないでしょうか?

滞納してしまえば、自宅までヤクザのような男が乱暴に取り立てに来たり、職場や家にバンバン電話がかかってきてしまうなど・・・。

このようなことが本当にあるのならば相当ヤバいですが、実際はどうだったのか?

結果

あった(経験はないけどそういった雰囲気を感じた)という人が8人、「なかった(経験はないけど感じなかった)」と答えた人が92人となったこの質問。

ほとんどの人が「なかった」と答えた一方、8人の「あった」との回答の内容は気になるところです。

ですがまずは、大多数の「なかった」と答えた人の回答から詳しく見ていきましょう。

恐ろしい取り立てや職場へのしつこい電話が「なかった」と答えた生の人の声

滞納したが丁寧に応じてくれた
  • 1ヶ月~2ヶ月程度返済を滞納したことが何回かありましたが女性の担当者の方が丁寧な対応で今後の返済の見通しを確認する上で返済の相談に応じてくれました。
    (男性、32歳、愛知)

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  • 一度だけ返済期日に仕事残業でギリギリになった時に電話を入れた事があるのですが、受付の方は優しい口調で対応してくれました。
    (男性、30歳、山口)
  • 滞納の経験はあります。給料日と返済日のタイミングが合わない時がありましたが、その理由を伝えると払える日まで待ってもらえました。もちろん遅延損害金はかかりますけど。電話口も女性で口調も柔らかかったし、しつこくなかったです。
    (男性、33歳、静岡)
  • 返済日を1度忘れたことがあり、返済日の次の日に慌ててアイフルに連絡したら、今からでも振り込んでもらえたら大丈夫です、と優しく言われので、特に怖いなどとは思いませんでした。
    (女性、34歳、兵庫)
  • 滞納は一度だけあったけども強い口調で返済を迫るようなことはなかったし、そのような会社だからこそ複数回利用しております。
    (男性、45歳、北海道)
電話がかかってきていつ返済できるか聞かれれるだけ
  • 電話がかかってきて返済時期が過ぎていることと、いつ頃返済できるかを聞かれただけでした。
    女性のスタッフが丁寧に対応してくれました。
    (女性、27歳、大阪)

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  • 督促電話は来ましたが、しつこくはないし、丁寧な対応でした。こちらの状況を説明すれば、それに応じて対応してくれます。
    (女性、48歳、東京)
  • 一度滞納をしてしまった時には携帯の破損とタイミングが被ってしまい職場へ電話が来ましたが会社名は伏せる等丁寧な対応をしていただけました。
    (男性、26歳、沖縄)
  • 返済日直前に電話でリマインドをしてもらったり、返済が遅れてしまったときも連絡こそあったものの「遅れた理由」を話すことで待ってもらえたりしました。
    (男性、30歳、東京)
滞納したことはないが、怖いイメージはない
  • 私は滞納をしたことがありませんが、電話の感じでは女性の方で大変丁寧な対応をしてくれたので、怖い取り立てといったイメージはありません。
    (女性、35歳、愛知)

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  • 滞納したことはありませんが、取り立てられるようなイメージはありませんでした。丁寧な対応で安心して借入できました。
    (男性、30歳、石川)
  • 滞納したことはありませんが、会社のイメージもしっかりしている感じがしたので、目に余る取り立てなどはしないと思う。
    (男性、28歳、神奈川)
  • まったくそのような取り立てはなかったですし、そのような行為をするようには、感じませんでした。そもそも、返済についてもしっかり詳しく教えてくださるので安心して利用できました。
    (女性、27歳、千葉)
非常識な対応はしないと思う
  • 滞納した事は一度もないです。申し込みをしてからも一切電話はかかってこないので非常識な対応はしないと思います。
    (女性、30歳、大阪)

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  • ドラマで見かけるような取り立てはまずありません。まずドラマのような取り立ては違法です。延滞料金も相談も対応してくれます。
    (男性、24歳、熊本)
  • 滞納をしたことはありませんし、滞納をした場合でも恐ろしい取り立てがあると感じたことはなかったです。そもそも、恐ろしい取り立てが行われているならば、必ずマスコミやインターネットメディアが報道しているはずだからです。
    (男性、41歳、東京)
  • 滞納はしたことはありませんが、電話のしつこさや、取り立てが行われる雰囲気は、電話の対応が良かったことから、常識的な範囲での対応があるだけかと思います。中小消費者金融に感じられる対応の悪さは全くありませんでした。
    (男性、31歳、千葉)
  • いくら返済できないからって即座に怒鳴り込んできたりすることはさすがに無いかと思われます。 返済期限を過ぎると忠告があると思いますのでその際、早めに対応すれば良いかと思います。
    (男性、39歳、宮崎)
  • 滞納することはなかったので、取り立てということは全くありませんでした。もし、そういったことが起こるようなら最初から利用していません。
    (男性、43歳、神奈川)
返済はシステム化している
  • 今はメールで返済日の告知をしたりして、取り立てもシステム化されていると思います。暴力的な取り立てしてもデメリットしかないのは承知してる筈です。
    (男性、48歳、栃木)

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  • 今のところは感じてないです。過去返済が遅れてしまった時は自動音声の電話があり、折り返しの電話で次回予定日を入力して終了しました。
    (男性、42歳、福井)
  • 特に電話での取り立ては無かった。返済期限の直前にメールでのお知らせが届く程度。返済滞納がある場合は電話での取り立ては無いが遅延金が発生する程度
    (男性、31歳、東京)
  • 電話で催促の電話が来るが、ロボットによる通話のため特に恐ろしい取り立てなどはなかった。後日、郵送でもはがきが送られてくる。
    (男性、25歳、東京)

恐ろしい取り立てや職場へのしつこい電話が「あった」と答えた生の人の声

結論からいえば、恐ろしい取り立てにあったという人は1人もいませんでした。

ただし、連絡をとらず滞納を続けていると職場に電話されるということは稀にあるようです。

その他の回答としては、噂や知人の話づてでそういった恐ろしいイメージがあったという回答も目立ちました。

まずは滞納しないこと、そして有事の際の連絡先をしっかりとアイフルの担当者に相談しておくことが大切なようですね。

職場に電話がかかってきた
  • 半年ほど返済を滞納した際に、職場に実際に電話がかかってきた。アイフルとは名乗らなかったが、「〇〇さんはいらっしゃいますか?」 と聞かれた。当時その場にはおらず電話に出た同僚に「誰?」と聞かれ親戚だと誤魔化したが、冷や汗をかいた。その後はアイフルに直接連絡を取るようにして解決した。
    (男性、24歳、愛知)
知人の会社に連絡が来た
  • 私自身は経験がありませんが、知人が会社にまで電話が掛かってくると言っていたので、取り立てが甘くないものだと知っていました。
    (男性、33歳、東京)

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  • 返済が延滞しないように気を付けています。知人は何度もしつこく電話がかかってきたり、家に郵便が届いたりしていました。
    (男性、46歳、福岡)
個人の携帯に何度も電話があった
  • 職場へのしつこい電話での取り立てはありませんでしたが、個人携帯に一日に5.6回は電話が来ることがありました。日中は仕事をしているのでなかなかでられないので、正直迷惑でした…
    (女性、21歳、埼玉)
滞納したことはないが噂で聞いた
  • 返済滞納は一度もなかったのでその経験はありません。ただ、噂では取立てが厳しいということは聞いていた。
    (男性、36歳、埼玉)
経験はないけど恐ろしいイメージはある
  • 経験はないですが、テレビでアイフルではないですが、消費者金融から借りて滞納していた際に恐ろしい取り立てをされていたのを見た為、恐いイメージはあります。
    (男性、27歳、東京)

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  • 滞納はしたことありませんが、ドラマの影響でヤクザの人が来る印象はとてもあったのでくるものだと思ってました。
    (女性、32歳、埼玉)

質問4「一度でも借りてしまえば、借金地獄に陥ったり人生設計がむちゃくちゃになってしまうのでは?」

これもTVドラマや映画などでよくみるイメージですよね。

一度でもアイフルなどで借金をしてしまうと、ずっと借金を支払い続ける生活になったり、仕事や結婚などの人生設計が上手くいかなくなってしまったり・・・

もし本当にそういった人が多いのであればアイフルでお金を借りるのはかなり慎重にならざる得ません。

では実際にアイフルで借りた人はどうだったのでしょうか?

結果

あると答えた人が全体の16人に上ったこの質問。

どこの消費者金融でもそうですが、借入とは言い換えれば「借金をする」ということですので、やはり一定数は借金返済に苦しむことになってしまう人はでてくるのですね。

逆に気になるのは、借金で苦しむことがなかった84人がどんな借り方をしたのか・・・ですが
さっそく結果を見ていきましょう。

借金地獄になったことが「ない」と答えた人の生の声

返せない額の借金をしないことがまず何よりも大事
  • 返せない額の借金をしないことがまず何よりも大事で次に信用できるところから借り入れを行うことが大事。また借金をしなくても済むように収入と支出を見直すことも大切。
    (男性、33歳、神奈川)

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  • 借入れをした額は30万円で高額ではなかった事と賞与で支払える目処が立っていたので返済できました。返済できる目処の無い金額は初めから借りないのが1番大切です。
    (男性、30歳、北海道)
  • 私は確実に返せる金額を一時的に融資していただいたので返済納期を間違えて期日を過ぎる事はありましたが、すぐに返済できたので困ったということはなかったです。
    (女性、20歳、愛知)
  • 自分が返せないと思われるような、無理な借り入れを避けて、計画的に利用することをお勧めします。借入するときには、利子も考慮して借入額を決めましょう。
    (男性、54歳、神奈川)
  • 私はすぐに返せる見込みがある額だけ借りて計画通り返すことができたので、問題はありませんでした。ただ思ったより手続きが簡単だったので、お金を借りることに対するハードルが低くなってしまうこともありそうだなとは感じました。最初から返せる計画が立てられないような借金はしないと心に決めることが一番重要だと思います。
    (女性、35歳、東京)
高額を借り過ぎないことが大事
  • 高額を借りすぎないことが一番大事かと思いますが、私の場合は退院後に、必ず返済最低金額よりも多く返済していました。最低金額返し続けると、良くても元金の半分程度しか減っていかないので、返済していないのと一緒になってしまうので、気を付けたほうがいいです。
    (女性、21歳、千葉)

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  • 借入金額がそれほど多くなければ金利は大したことがないので返済は難しくないです。お給料の1か月分までがよいのではないでしょうか。
    (女性、53歳、埼玉)
  • アイフルから借り入れはしたのですが借りた額は少額ですぐに返せる金額だったのでそのような事はなかったです。
    なのでアイフルなどから借り入れをする時は借金地獄にならないためにも大きな金額を借りないですぐに返せる金額を借りるべきです。
    (女性、35歳、鳥取)
必要以上は借りない
  • 借入金額が大きくなると月々の返済金額が増えてきてしまうので必要な金額以上の借入をしないように心がけることだと思います。
    (男性、32歳、愛知)

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  • 必要最低限しか借りなかったからです。借金があることを常に頭に入れておくことで、借金地獄にならないように気を付けています。
    (女性、24歳、埼玉)
  • その時に必要な分しか利用しなかったこともあり、借金地獄になることはありませんでした。それ以来、こういったものは利用していません。
    (女性、43歳、埼玉)
  • 自分の収入を正直に申告したので、収入に見合った借り入れ限度額をアイフルさんが提示してくれました。必要以上の金額を借り入れしなければ無理なく返済できると思います。
    (男性、42歳、東京)
限度額いっぱいまで借りないこと
  • 借り入れ限度額いっぱいに借りない事と最小限の借り入れを意識して自分の金銭面を見直すことが重要。複数の業者を使わない事。
    (男性、31歳、兵庫)

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  • 借入した金額自体がそれほど大金ではありませんでしたので返済に多少苦労はしましたが、借金地獄にはなりませんでした。借りられるだけ借りるという事をしなかったので、どうにもならないという事はありませんでした。
    (男性、40歳、東京)
  • 「ご利用は計画的に」と昔から言われているので、返済に無理のない範囲に止める。特に入金してすぐATMから限度額いっぱいまで引き下ろす行為は止めるべき。破産や債務超過になりやすい。
    (男性、32歳、愛知)
短期間で返済すること
  • 私の借入額が5万円と少なかったので、月々約1万円の返済で5ヶ月で完済しました。本当なら次の給料で一括返済できたら良かったのですが、なるべく短期間で返済すると余計な利息を支払わなくてすみますよ。
    (女性、42歳、兵庫)

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  • 今のところはその様な事態にはなってないですが、基本的に金利が高いので、早めの返済をすることが大事だと思います。
    (男性、42歳、福井)
  • 私はたまたま親に少し融資してもらえたことと、必死に短期間で深夜にアルバイトをして一気に返したからです。
    (男性、27歳、東京)
担当者としっかり返済計画を立てること
  • 計画をしっかりスタッフと決める事ができ、早めの連絡でしっかりと対応させていただくというお話しを受けました。
    (男性、31歳、神奈川)

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  • スタッフの方が、自分に見合った分でこれくらいなら余裕を持って返せるというのを話し合って借りる金額を決めたので、自分の収支をきちんと確認してどれくらいなら余裕を持って返せるかを考えて借りるべきかなと思います。
    (女性、20歳、愛知)
  • 返済額がさほど大きく無く問題無く返済しています。
    アドバイスとしては、返済を怠っている際にしっかり相談することです。柔軟に対応してもらえます。
    (男性、24歳、山口)
計画的な利用を
  • 計画的に借り入れして、いつまでに返すということをはじめに決めて、実行できれば大丈夫だと思う。
    無理な計画はしないことです。
    (男性、28歳、神奈川)

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  • 一時的な金欠状態での借り入れだったので、予定通り、返済をすることができました。借金地獄などにならない為のアドバイスとしては予定通りの使用をすることがポイントだと思います。
    (男性、26歳、東京)
  • 借金をしたことには理由があると思うので、同じ理由での借金を繰り返していると借金地獄に陥るかと思います。あくまで借りたお金は返さなければならないという意識を持って計画的に利用することをおすすめします。
    (男性、31歳、千葉)
  • 借りるのであるならば、使途を明確にしたうえで自らのキャッシュフローをしっかりと計算し返済期間、金額の把握をしてそれを踏まえて借り入れを行うべきであるから。
    使途に関しては、生活費目当てに借り入れを行うと借金地獄に陥る可能性が非常に高いため生活費以外に必要な単発的な使用目的にするべきだと思う。
    (男性、25歳、東京)
30日間無利息を活用する
  • アイフルは初めての利用なら30日間利息がかかりません。なので私はこの期間に返済をしたので借金地獄などにはなりませんでした。
    (女性、35歳、愛知)

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  • まだ1回しか借りた事はなく、上限金額まで達していないので、利息も高くはないですが借りた金額が上がると利息も上がるので借りすぎないようにする方が良いと思います。また、アイフルは30日間は利息が無料なので、少ない金額なら30日以内に返す方がいいです。
    (女性、30歳、大阪)
生活スタイルを見直す
  • お金を借りた当時はお金に困っていましたが、生活スタイルを見直すと自分に足りない所がわかり変われたからです。
    (女性、26歳、愛知)

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  • 自分の金銭感覚にあった生活を心がけること。見栄を張ったりしない。キャッシュレス化が進んでいるが、基本的に買い物は現金で行う。
    (女性、25歳、千葉)
追加融資はよほどのことがないと控える
  • 返済ができそうにない金額の融資を受けないことが基本。返済中の追加融資は借金を雪だるま式に増やす原因になるので、よほどの事情がない限り融資の枠に余裕があっても最初に借りたお金を完済するまで新たな借り入れをしないことが大切です。
    (男性、28歳、東京)
しっかり返済する気持ちを忘れない
  • しっかり返済する気持ちを忘れないことが大事だと思います。返済に関しては、しっかり計画をつけて、いつまでに全て返済を終わらすのかをカレンダーなどに記すことが肝心です。
    (女性、27歳、千葉)

借金地獄になったことが「ある」と答えた人の生の声

借金地獄になったことが「ある」と答えた人の声としては、「簡単に借入できてしまい返済額が膨らんだ」「多額を借りてしまい返済しきれなくなった」といった回答が目立ちました。

やはり「借り過ぎ」は危険で、計画的な返済を想定しておくことが何よりも大事だと言えますね。

簡単に借入できてしまうので、限界まで使ってしまった
  • 簡単にお金をかりることができてしまうので、自分のキャッシュカードと思い込んでしまいどんどん使ってしまいそれが癖になり限界まで使ってしまったりクレジットカードを作ったりしてしましました。
    (男性、38歳、神奈川)

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  • 全国どこのATMからでも気軽に借入ができるので、お金を持っているような感覚になりどんどん使ってしまったら返済ができなくなってしまった。
    (女性、34歳、兵庫)
他者からの借入も重なり苦しくなった
  • アイフルだけでなく、他社でも借り入れがあったため返済が追い付かず、支払い遅延が発生した。
    結果、自己破産を行うことになってしまいクレジットカードやETCカードの作成が当面できなくなった。
    また、貯金も底をついて生活苦になった。
    (男性、43歳、京都)

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  • 毎月2万円程返済に当ててますが利息が高すぎて3割ほど利息に持ってかれています。結局お金が足りず今では4社から全部で150万ほどの借金になっています。
    (女性、32歳、福井)
  • アイフルだけじゃなく他社からも借りていたのでそれで借金地獄になって結局は生活保護受給生活の自己破産になりました。
    (男性、51歳、北海道)
  • 現在進行形でその様な感じです。ボクの場合他社からも借り入れていますので自転車操業みたいな感じになってます。
    (男性、24歳、愛知)
  • 最初はよいのですが、限度額まで借りてしまい、返してはまた借りてになり、他の消費者金融にも手を出してしまいました。結局自力で返せなくなり、家族にばれて身内に借りて返しましたが、肩身が狭い思いをしています。
    (男性、25歳、鹿児島)
利子が大きくなるばかり
  • いくら返しても利子が大きくなるばかりで返した感覚がなくなってきてしまいました。お金を借りることをやめても、返済に追われる日々は続き借りたことを後悔しました。
    (女性、24歳、北海道)

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  • 毎回、必要なお金プラスαのお金を出金していた為に返済額がどんどん増えて返しては借りる(利子だけを返す)を繰り返すようになった
    (男性、36歳、埼玉)
計画性の無さで自己破産まで
  • 個人的計画性の無さから、支払いが苦しく自己破産寸前まで陥りました。しかし、現在は完済することができました。
    (男性、20歳、熊本)

質問5「この先、どうしてもお金が必要になった場合、アイフルを利用したいと思いますか?」

これはかなり核心的な質問ですね。

というのも、これまで色々なアンケート結果を紹介してきましたが、結局アイフルが「ヤバい」のかどうかはこの質問で大体わかってしまうからです。

もし今後も利用したいと答えた人が多いなら、少なくともアイフルは「ヤバい」会社でないことがわかりますし、逆にもう利用したくないという人が多いならアイフルはヤバい会社である可能性が高くなります。

では早速結果を見ていきましょう。

結果

半数以上の58人の人が、「ぜひ利用したい」もしくは「断言はできないけど利用する可能性がある」と答え、残りの42人が「利用したくない」「利用する可能性は低い」と答えています。

それぞれどういった理由で回答したのか気になるところですね。

「ぜひ利用したいと思う」「断言できないけど、利用する可能性はあると思う」と答えた方の生の声

スタッフが丁寧で安心して借入できたから
  • 会社のスタッフの方がとても丁寧で、説明もきちんとしてくれて安心して借りることができたので、もしまた借りることがあっても説明をきちんとしてくれるだろうなという信頼があるので、利用したいなと思いました。
    (女性、20歳、愛知)

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  • 非常に丁寧なオペレーターの対応や、生活を現実的に考えてもらった上無理のない返済プランなどを決めていけたので利用したいと感じます。
    (男性、30歳、東京)
  • 丁寧な対応で安心して借入できると感じたからです。無理な貸し付けや取り立てもなさそうでしたのでまた利用したいです。
    (男性栃木、30歳、)
  • もちろんオペレーターの人によって対応の良し悪しは変わってくるかと思いますが、私の場合は、親身に対応していただくことができ、他社の対応とは段違いに良かったと感じましたので、今後利用する際もアイフルにしようと思っています。
    (男性、31歳、千葉)
  • 親切な対応だったので、また機会があっても安心して利用できると思いました。借り入れも近所のコンビニでできるので便利です。
    (男性、42歳、東京)
すぐ借りれてすぐ返せるので便利
  • アイフルは便利だし直ぐに借りれてすぐに返せるので金融の中で1番アイフルをおすすめします!アイフルに借りて良かったなと今では思っています!
    (男性、34歳、大阪)

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  • 分かりやすい丁寧な説明で安心して契約できたのはもちろん、返済の方法が複数用意されていて、自分に最適な形で返済できるのが便利だったからです。
    (男性、28歳、大阪)
  • 現在は手元資金の資金繰りに困ってはいません。しかし、仮に給料日前の1週間分の生活費が不足している状況となったり、急に冠婚葬祭などで数万円を工面する必要ができた場合にはアイフルを利用したいと思います。理由は、簡単に借りることができるためです。
    (男性、41歳、東京)
  • どうしてもお金が必要になってしまった場合には電話契約とコンビニのATMで気軽にお金を借りる事ができるのは便利だから。
    (男性、30歳、山口)
どうしてもという時は利用してしまうと思う
  • どうしても手持ちのお金が無く、家族には言えないような急な出費が有れば便利なので利用してしまうと思う。
    (男性、37歳、和歌山)

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  • お金が急に必要になった時にどうしても利用する事があるかもしれないからです。知り合いから借りるよりはずっと良いというのもあります。
    (女性、34歳、鳥取)
  • 子どもの進学費用など、急にお金が必要になることもあるため、そんな場合にはアイフルを利用すると思います。
    (男性、42歳、神奈川)
  • 今現在はカードローンに頼らずに生活していきたいと思っていますが、急にお金が足りなくなる可能性もあるのでどうしても必要な時には使うかもしれません。
    (男性、49歳、長崎)
  • 借金をすることはあまり肯定は意見ではないので、出来れば利用したくはありませんが、急な出費がある場合にはぜひ利用したいと考えます。
    (男性、38歳、東京)
  • 基本的に金利が高いので利用はしたくないですが、今のところ特に悪い印象も無いので、必要に差し迫った時は利用するかもしれません。
    (男性、42歳、福井)
  • 出来ればどのような事態にもお金を借りることなく対応したいと考えています。しかし、資金繰りが想定通りいかない場合や病気をした時などの大きな出費など想定外の事態が発生した場合には一度お世話になったところで再度お世話になったほうが勝手も知っているためスムーズに手続きができると思いますので、有事の際には利用させていただく可能性はあります。
    (男性、23歳、宮崎)
  • 男にはどうしてもお金が必要な場面が来ます。借入が家族にバレないならまだまだお世話になりたいと思います。
    (男性、42歳、兵庫)
他の消費者金融と比較しても対応がよかったから
  • 他の消費者金融と比較しても、電話対応がかなり融通のきく印象を受けました。きつい取り立てもなかった為、次も利用するならこちらにお願いすると思います。
    (女性、22歳、愛媛)

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  • 現在はある程度金銭的に余裕があるため消費者金融会社を利用することはないですが、今後万が一急にお金が必要になった際にはアイフルは利用することもあります。アイフルは信頼できる数少ない消費者金融会社であるため、他社を利用するよりもアイフルを利用しておけばトラブルを回避できると思っています。
    (男性、39歳、千葉)
予定を立てて使えば安全なサービス
  • 返済する日はだいたい決まってくるので、予定を立てて利用することで、とても安心して使えるサービスだと感じたからです。またスタッフの方も皆さん親切ですので、わからないことは教えてくださりとても好印象です。
    (女性、27歳、千葉)

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  • 前回利用した経験を踏まえて、特に悪い印象がなく、少額を計画的に利用するのであれば問題ないと思っているから。
    (男性、47歳、大阪)
  • 困った時はやはり利用させて頂く事になるかと思います。現状の給料では生活していくのに一杯一杯であるから…。それに期日をしっかり守っていけば何も恐れる事はないと思いますからね、
    (男性、24歳、愛知)

「利用しない」「断言できないけど利用する可能性は低いと思う」と答えた人の生の声

アイフルに関わらず消費者金融はもう利用しない
  • アイフルに関わらず消費者金融はもう2度と利用しないと決めたので返済後は全く関わりはありません。今は自分が稼いだ範囲内でやりくりしています。
    (女性、30歳、北海道)

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  • アイフルに限らず、借金をすることは良くないと思っているので、今後はどこも利用しないように努めているところです。
    (女性、43歳、埼玉)
  • アイフル自体はとてもよかったし利用しやすかったですが、もう消費者金融にお金を借りたくないので利用はしたくありません。
    (女性、27歳、大阪)
  • アイフルに限らず、一度、総量規制ぎりぎりまで借入した経験があり毎月の返済で苦しみました。借入は結局、将来の収入の先食いのようなものだと感じています。返済が一番苦しい時は、給料日まで指折り数えている毎日でした。人生は一度しかないのに返済のことで頭がいっぱいで仕事にも身がはいらず、体調不良になり楽しみもありませんでした。現在はやっと少し向上しています。人生を楽しむためにも借入に頼ることのないように生活していきたいと考えています。どうしてもお金が必要になっても、自分を戒めるためにも会社経由の借入等を利用するなど確実に返済できる道筋が少しでもある方法を選びたいと思っています。
    (女性、32歳、福井)
利息がきついのでもう利用しない
  • 返済する時の利息などからキツさが分かりました。今後は利用することがないように自分の中でしっかり予定を組み立てていきます。
    (男性、30歳、山口)

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  • できれば利用したくないです。理由は利息です。利息はどう考えても勿体ないので、最終手段のように思っています。
    (男性、23歳、埼玉)
  • 利息が高すぎて払えなくなります。今借入れてるものを返済したらもう二度と利用したくはないです。最近リボ地獄という言葉を聞きますがまさにその通りだなと思います。
    (男性、21歳、東京)
  • 通常の銀行カードローン等に比べて、やはり利息が高いので、早めに返済をしていかないと、借入残高がなかなか減らないから。
    (男性、46歳、静岡)
  • 今後アイフルを利用するほど緊急でお金が必要になるような機会はないかと思いますし借入するとしてももっと利息が低い業者を選ぶと思います。
    (男性、32歳、愛知)
  • 恐らく利息がかなり高い気がします。アイフルでお金を借りるくらいだったらクレカ使いますし、どうしても現金が必要ならカード会社から借ります。
    (女性、22歳、静岡)
どうしてもという時だけの選択肢
  • どうしてもお金を借りないといけない状況になった時には、選択肢には入ってくるかとは思いますが、他の消費者金融との差は特にはないと思います。あくまで選択肢の一つです。
    (男性、33歳、静岡)

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  • 借金地獄はもう嫌なので、今後こういう消費者金融にお世話にならないようにしようと思っているので。ただ、どうしてもお金が必要になってしまったら、また借りてしまうもしれません。
    (女性、34歳、兵庫)
  • 当時は他の選択肢がなかったため利用をしましたが、高い利子を払い続けるようなことは二度としたくはありません。ただ、一時的とは言え結果的には助けられた事実もあるため、企業に悪い印象は持っておりません。
    (男性、33歳、東京)
消費者金融の利用を知られたくない
  • アイフルの対応自体はよかったですが、消費者金融から借りていることを知人に知られたくない為利用は控えたいと思います。
    (男性、27歳、東京)
生活を見直した
  • 消費者金融にお金を借りること自体がそもそも、日々のお金の使い方に問題があると思います。
    毎日の生活習慣を見直すだけで、消費者金融のお世話にならないならそれに越したことはないと考えるからです。
    (男性、21歳、埼玉)

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  • これ以上借金をする生活は、自分の生活のためにもよくないと思ったのでやめることにしました。今後、自分の生活が苦しくなったとしても、借金に手を出すことはないと思います。
    (女性、25歳、東京)
  • 自分自身、消費癖があり借りる事となってしまいましたが、この機会に少しづつお金に対しての考え方が変わったので自分自身が変わる為にも利用したくないと決めているからです。
    (男性、31歳、兵庫)
自己破産を経験したのでもう使いたくない
  • 自己破産を経験しているので、もう金利の高い消費者金融は利用したくないと思った。
    1ヶ月以内に借りた額の返済が可能であるなら良いと思った。世間体として、そういった機関を利用していることを知られると後ろ指を指されると思ったため。
    (男性、24歳、静岡)

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  • 自己破産しているから借金はできないです。自己破産の手続きするのに弁護士に相談して委任されるまでかなり大変だったのでもうそういう思いはしたくないです。
    (男性、51歳、北海道)
  • 任意整理をしておりただ今もなお返済中の身分であり利用出来ないからです。また今後借金はするつもりはありません。
    (男性、33歳、滋賀)

まとめ

いかがでしたか?

実際にアイフルで借りた経験者の意見ですので、かなり参考になったのではないでしょうか。

世間一般的に借金をしてしまう消費者金融は「ヤバい」と思われがちですが、少なくともアイフルは業界でも大手の企業のため、無茶な取り立てや請求はしてこないことがわかったと思います。

ただし、返済に苦しんだ人や破産してしまったなどの回答もありましたので、聞きなれた言葉かもしれませんが「ご利用は計画的に」という心構えが大切なようですね。

以上、ミカサでした!

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