目的としていた支払いサイトのバラツキは解消され、返済計画が立てやすくなりました。しかし三井住友VISAプリペイドカードが後日郵送されたのは不満です。

悪いと思った点はありません。
わからないこと、聞きたいことがあって電話した際のオペレーターの対応が親切です。

例えば、相手が男性だった場合、女性のオペレーターにお繋ぎしましょうか？と聞いて下さったり、話し方や内容もすごくわかりやすかったです。

私の場合はプロミスとアイフルで借入している為、どちらも電話したことがあるのですが、圧倒的にプロミスの方が電話対応がいいなと感じました。

基本的に悪い点はありません。
借入もネットからできましたし、返済もネットバンキングで可能。

追加返済時も、ネットバンキングからスムーズに、反映もすぐ、早かったですね。

1番ネックに思っていた在籍確を回避できたこと、私にとってはこれが1番のポイントでした。
他の所ではあまり出来ないことのようなので、私はこちらの会社にして満足しています。

目的としていた支払いサイトのバラツキは解消され、返済計画が立てやすくなりました。
しかし三井住友VISAプリペイドカードが後日郵送されたのは不満です。

オペレーターの方の対応が素晴らしく、とにかく申込をしてから借入をするまでの時間が早かったから。

希望額が即日融資されたからです。

良い点は即日に融資ができたことと対応していただいた方が丁寧で親切でした。
悪い点ではないですが、イマイチだったのが、審査通過後にカードが発行されるまで時間がかかった点です。

即日で融資してくれてカードローン初心者であった私にも分かりやすいようにオペレーターの方が説明して下さって安心して融資を受けることができたから。

期日に返済していれば、何の連絡もないので、闇金等で借りるよりも良いとおもいます。

特に問題もなく借りれていますし、対応も良かったので満足しています。

即日融資とはいかなかったですが、翌日には借入もできましたし、学生でアルバイトという身分で審査に通ったため。

即日融資していただけた点・希望額を融資していただけた点・オペレーターさんの対応が丁寧だった点が揃っているので満点です。

消費者金融と言うと怖いイメージがありましたが、オペレーターの方の対応が凄く丁寧で、わかりやすく説明してくれました。
職業柄、消費者金融の利用が絶対にNGだったので在籍確認の電話は大丈夫なのか心配でした。
バレたらホントにまずいんです。と言うことを説明したら、友達のふりして確認するので大丈夫ですよ。と言って頂きました。
実際、次の日、会社に行っても何も聞かれませんでした。

他社から結構借入しているため、希望額を借りることは出来ませんでしたが、オペレーターの方が『少しでも私共もお力になれればと思い、10万円でしたらご融資させて頂く事が出来ます』と言って下さったからです。
職場に電話確認がなかったことも、とても助かりました。

スムーズに話が進み時間があまりかからなかった。
職場に電話をしてもいいですか？と聞かれたときにどんなふうに聞くのかな？プロミスって職場にばれるのかな？と思い、どんな感じで電話をするんですかと質問したら、プロミスというのは隠して○○ですがアルバイトの○○さんいらっしゃいますか？と電話するだけです。と言われました。

不安なことも丁寧に答えてくださったのでとても安心して借りることができました。

悪い点はあまりありませんが、電話対応は女性の方がよかったなと思いました。

希望の限度額も通り、毎月無理のない範囲で返済を進めることができているから。
また、オペレーターの方の対応も親切だから。

現金が必要な時に本当に即振込をしてくれる。オペレーターの方の対応も良かった。
基本的に私自身が他社や家族から借入てまで絶対的に返済日を遅れなかったからか、特に怖い督促等が来る事もなかった。

-0.5の要因としては、完済後にもすぐまた借りませんかというような電話が来たので。

コールセンターの対応が非常によくわからないことや不安なことも丁寧な回答をして頂けるため安心できた。

電話の対応もよく、スピーディーで良かったです。他社はわからないので比較しようがないのですが。全体的に非常にいいと思います。

すぐにお金が借りれた事と、在籍確認の連絡もなく、WEBで簡単に申込できて、すぐに審査結果の電話がきたことが非常に良かったです。
また、電話で対応してくれたプロミスの方がとても親切で、返済についてのわからない事や家族バレの心配などの質問などにも丁寧に答えてくれて、不安感がなくなりました。

返済してるうちに限度額が伸びた為。
最終的に50万まで伸びました！

対応がスピーディーだった。しかし、クレジットカードのローンのほうが利用可能額が大きかった。

まず契約時、オペレーターの対応は丁寧で書類を書いて申請していく手順もわかりやすく、契約までスムーズに進むことができました。
実際に契約してからは、返済日が固定されていて忘れにくくしっかりと返済していきやすい点が非常に助かっています。

私の場合毎月5日に返済日を設定させてもらったのですが、例えば他社カードローンなどでは「返済日から35日後が次回返済期日」というところもあるので返済期日がいつかわからなくなるリスクがあると思いました。

即日で10万円ほどの金額であれば融資が可能なのでサービス面では満足度が高いです。
しかし、手軽に借りるが故に簡単に手を出してしまえるという部分では危険も潜んでいるので利用する際はきちんと考えなければならない。

他と比べた事がないですが契約前の電話も無人契約機での電話も丁寧で安心して利用できたので良かったと思います。

無人契約機でスムーズに契約出来、すぐに借入できた事で満足しました。

また、契約時のオペレーターの対応も良く、話しやすかったです。

まだここしか利用していないので、他と比較できないですが、説明がわかりやすかったのと、ATM数も多く、利便性が高いため、評価は4としました。

困ったときにお金を借りれて助かったので。
ただ、希望以上の限度額を提案されて使いすぎてしまいました。

希望通りの10万円が借りられたのですが、コンビニでATM手数料がかかるのが負担なのでマイナス1点にしました。

借入申込をしてから、返答があるまでの時間がかなり短時間だった。
支払いが遅れたりしなければ基本的連絡は一切ない。便利なアプリがある。

職場に在籍確認の電話がない。（借入額が少なかったから？）

ネットで簡単に借入できることや、返済日が近づくとショートメールが届くので忘れずに済みます。

丁寧に対応していただいて、詳しく教えていただけたので。

以前にカードの借入を行ったことがあったので、こんなもんだろうなというのはだいたいわかっていました。
しかし、その当時と違った状況は、前は正社員で借入を行っていて、今は派遣で申込をしたということです。

具体的に何が違ったかというと、今回は、勤め先と、派遣会社の２社に在籍確認を行うと言われたところです。

私とすれば、１回だけでも在籍確認はなんとなく嫌ですし（なんかばれそうで・・・）それが２回も！となるとという感じだったので、さすが電話口で言わせていただきました。

「在籍確認は現在働きに行っている方だけでお願いします」と。理由は聞かれましたが、「派遣先にまで電話して、そんなの不自然すぎません？」というと、少し保留にされ上の方と相談されたのだと思いますが、結果的に１社のみの在籍確認でOKでした。

ということで、柔軟に対応していただいたところから平均より上にさせていただきました。

電話口の方もすごく丁寧な方でした。

即日融資ができ大変満足でした。
思っていたよりも融資枠があったので助かりました。

年率の見直しや限度額の見直しを電話で提案してくれるので助かる。
とくに年率の見直しは年率が下がったら負担が減るので嬉しい。また、プロミスの便利なサービスがあればそれも提案してくれるので、電話対応はとても親切。

・アプリが便利だったのとオペレーターが親切でした。

オペレーターの方が女性で主人に内緒で作成したい事を伝え、滞納以外は電話連絡がないようにしてくれました。
とても感じよくて安心できました。

マイナス点は返済時にａｔｍだと手数料がかかる事です。

とくに気になる点はないけれどもこれがいい、という点もないです。

確定申告ナシでも貸してくれたので本当は5にしたいところですが、増枠の相談は渋かったので、4とさせていただきます。

良い点はすぐにお金が振り込まれたところです。
特別、手間のかかることが無かったので良かったです。

悪い点は、アルバイト先に確認の電話が入り、それについて何の電話だったのか聞かれた事事です。

思ったよりも早めの対応で、すぐ借りれたので良かったです。
ただ、専業主婦になると借入ができないところがマイナス面でした。

希望額が30万円から10万円に引き下げられたことにより月々の返済が無理なく出来ます。
しかし、最初は10万円の融資が半年もすると限度額が自動的に増えることは不満です。

申込時のオペレーターの対応は素晴らしく、不明な点も問い合わせしやすいです。
郵送物も自宅に届かない設定にでき、希望すれば携帯電話に優先して連絡がくるので、周囲にバレる要素が少なく安心です。

また、ほとんどのコンビニATMで利用できるので便利です。

一つ残念なところは、借入や返済に手数料がかかることです。特定の提携金融機関とカードローン専用のATMを利用すれば、もちろん手数料は無料ですが、ほとんど近くにないのでコンビニATMを利用しています。

借入だけでなく返済の場合も、時間によりますが約１０８円から２１６円の手数料がかかります。

回数が重なると金額も大きくなるので、かなりの出費です。

担当者の対応が丁寧で早かった。
また、ダメ元だったが借りることができた。

ただ、希望額より少なかったのでその分不満。

比較的借りやすかったということと、返済額が少なくて済むのが良いです。
また、アプリがあり使いやすいです。

源泉徴収を提出するとキャンペーンを行っており、ビックカメラの商品券2000円分をもらえたのは良かったです。
しかし、借入利用していない期間が1カ月くらいあると、利用していない事に対する問い合わせが電話でかかってきます。

即日融資出来たし、電話の対応も良かったです。

借入限度額を増額してもらうことができました。
他社は申込しても、増額を認めてもらえなかったのですが、こちらだけは増額を認めてくれました。

また、増額させてそのお金で他社を返済し、返済した分をさらに増額してもらうことができました。

その結果、他社分を完済して1社にまとめることができ、毎月の返済が減りました。

また限度額枠が増えることによって金利を下げてもらうことができました。

しかし、もうすこし金利を下げてほしいという思いがあります。

サポートの方もとてもていねいに対応してくださいますし、普通のカードローンとなんら変わりないからです。

一番の売りである即日融資は本当であったし、いざという時に直ぐにお金を借りられる点や、請求書などはネット上で確認できるので、郵送などによる煩わしい気遣いもする必要がなかったため高評価。
しかし、個人的には無人機の設置数が一部の地域では少なく、ATM利用手数料を払わざるを得ない状況が何度かあったため、この点でー１の評価。

①大手銀行と提携しているという意味での安心感
②就労先に就職して1ヶ月も経たないという状況で、こちらの緊急度を理解していただき、応対してくれた。
③就業先の本人確認の電話のときも、指定した時間ぴったりに電話をいただいた点。
私も長いこと営業の仕事をしていましたので、プロの仕事だなと関心しました。

金利自体は高いものであるが、困った際に助かったため満足をしている。
返済を手数料無料で行うにはプロミスのATMに知り合いに見られないようにこそこそしながら行かなければならない点だけ１点マイナス。

オペーレーターの対応が丁寧で親切身を感じます。
しかし、上限額を増やす場合に給与明細が先月分がないと対応してもらえませんし、会社の都合で発行してもらえず困りました。

３月と４月の明細しかない場合、５月分がでてから手続き可能だといわれました。

やはりマイナスポイントは金利の高さです。毎月の返済でほぼ金利を払ってるようなもんです。
いい点はセブンイレブンで気軽に返済できること。
セブンのATMで返済すると次の支払期日や残りの返済額が印字されているところです。
ほかのコンビニのレシートは見づらかったのでずっとセブンでの返済をしています。

初回借入時、30日間無利息キャンペーンがあり利用しやすい。
が、通常時の利息が18％と高いため。

店舗へ行かずとも必要書類を添付し送るだけで必要な更新が完了できた。

連絡ができず、後で折り返せる時間になるまでに何度も電話やショートメールが来たのが嫌だった。

勤続年数が短い私に、貸していただけたのは当時は助けられました。
ですがやはり、金利改正後で、金利が正当範囲とはいえ、借入金が減るのが遅かったです。

まず良かった所は、返済中に足を怪我してしまい、入院する事になり、返済日に返済が出来なくなってしまい、電話をして理由を話し、相談したら、二ヶ月間返済を待ってくれました。
二ヶ月後は、利息のみの返済にしてもらえました。

さらに、返済が厳しい時は、元金の支払いは、なしで、利息のみの返済でも構わないと言われました。

借金の元金は、減りませんが、収入が安定しない時は、利息のみの返済でOKを貰いましたので、本当に助かりました。

悪い点は、金利を下げて頂けるように交渉していたのですが、中々応じて貰えず、何年か経ってから、ようやく少し金利を下げて頂けました。

返済日を変えて頂こうと、連絡した時に伝達がスムーズに行われてないのか、二回手続きに不備があったから、このような評価にさせて頂きました。

カードローンを利用するのは初めてで、あまり知識もありませんでした。
無人契約機だから人と会話などもないと思っていたので、顔は見えないが中で女性とやりとりをしなくてはならなかったのでインターネットで申し込めば良かったなと後悔しました。

私がくしゃみをした時、「大丈夫ですか？」とすごく対応もよく優しい感じの女性でしたが、私はカードローンに対して恥ずかしさがあったので逆にもっと事務的に淡々と契約したかった。

でも家賃の支払いをすぐしなくてはいけなかったので、カードの受け取りも融資も即日してもらえたのは助かりました。

やはりすぐに貸していただけたことがありがたかったです。
本当に困っていたので助かりました。

ただ、やはり金利は高く感じます。

なかなか返し終わらない…というのが辛いです。

借入した理由が生活費で即日融資をしてほしいということで焦っており、プロミスの印象などは気にしていなかったです。
1時間30分ほどで審査が終わったことは良かったものの特にプロミスの対応がよかったという印象はないです。

もちろん、オペレーターの対応は100点ですが、どこの消費者金融者も同じような丁寧ということからプロミスのみズバ抜けて点数が良いという感じはないです。

即日融資をしたいという点ではかなり良いのかなという印象です。

やはり銀行のカードローン等よりも金利が高いのでそこは不満です。
借入時に銀行カードローンと金利の比較をろくにせずに決めてしまったため、自己責任ですが、不満に思っております。

しかし、金利を下げるためのアドバイスのご連絡があり、対応をさせていただいたことで、金利を1%下げることができました。

わざわざ先方からご連絡をいただき、金利を下げる相談をいただけたことがとてもプラスに思いましたので、標準よりも少しだけ満足度を高く設定いたしました。

他社に借入がある私でも、借入を可能にしてくださったことには本当に感謝しています。
しかし、金利が高いのが難点です。

なかなか借りる気持ちになりません。

でも安心材料にはなってます。

オペレーターの対応も悪くなく、特に使いたくないと思うような事もありませんが、日曜・祝日が休みで電話がかけれない。

借入した理由が生活費で即日融資をしてほしいということで焦っており、プロミスの印象などは気にしていなかったです。
1時間30分ほどで審査が終わったことは良かったものの特にプロミスの対応がよかったという印象はないです。

もちろん、オペレーターの対応は100点ですが、どこの消費者金融者も同じような丁寧ということからプロミスのみズバ抜けて点数が良いという感じはないです。

即日融資をしたいという点ではかなり良いのかなという印象です。

返済がセブンイレブンのATMとかしか使えないですし、他のコンビニのATMだと利用できないのが困ります。

即日で融資をして頂いた融通さには非常に満足しています。電話での対応も非常に良かったです。
しかし、やはり金利の高さにはびっくりしました。

自分が悪いのですが、借りて、返済してを繰り返していると、想像以上の金利を支払っていたので後悔しました。（借りた総額は不明ですが、金利として20万円位は支払ったと思います。）

いい点も悪い点も悪い点もあったので、平均的な3点です。

即日発行、30日間無利息はよかった。

思ったより金利が低くなかった。

希望限度額にはなりませんでしたが借入できて助かったので3点にしました。

本当に困った得たときに借りられて良かったからです。
お金があるだけで不安が無くなり、余裕が生まれます。

カードがないと引き出せずに借入するのに２週間かかったことは残念。

それならそういうことをしっかり明記してほしい。

今お金がほしいという人が多いと思うので。

とりあえず用が足せたという満足感と、高利息にあえぐ苦しみを差し引きして、ちょうど中間です。

自動契約機のところへ行かなくても提携しているATMがたくさんあるので返済がしやすいです。
悪い点といえば増額のメールが来ていたのに申請してみたら増額ができなかったくらいです。

すぐにお金が借りられるところは良いです。
カードを紛失してしまった際など、オペレーターの方が親切に対応してくれました。

しかし、やっぱり金利が高いので、返しても返してもなかなか減りません。

街中にあるのは便利だが、人目につく場所が多すぎて入りにくいです。

一時期お金に困るとすぐに借りてしまう癖がつき、返済が一気に膨れ上がりました。

簡単に借りられるのはとても便利だけど、簡単すぎで借金が増えてしまいます。

すぐに対応してくれたのは良かったし、オペレーターの方も親切でした。
しかし、メールの受信が多くて配信停止するのがめんどくさかったです。

すぐ借りれるのはいいけど、金利が高いのが困ります。

融資金額が低かったものの、即日借入が出来た点はよい印象。
自動契約機の設置場所が遠く、足を運ぶのが手間に感じた。

コンビニＡＴＭでの返済が出来る点はよいものの、どのコンビニで返済できるのかがすぐわからなかった。

良い点悪い点のバランスを考えた結果上記の満足度になりました。

特に問題なかったのですが、海外に３ヶ月間仕事の関係で行くことになった時、もちろん自分が悪いのですが、出発する当日に連絡してしまいました。
その時に、「３ヶ月分払ってください。３ヶ月遅れると別の会社が対応してくれて、ブラックリストに載ります。」と冷めた、冷たく無愛想な感じで対応されました。

もう一つ他のローン会社に連絡したところ、「何ヶ月行くのか？戻ってきた時にその分払ってください。」というやりとりだけで、優しく対応してくれました。

ですが、１８０日間の無利息期間があるため、この件がなければ満足です。

でも、ちょっと態度が悪かった為、差し引いて３点にしてもらいました。

他で出費が出た時用にと思い、50万にしてましたが決定が30万だったので少し残念でした。
スピードはかなりはやく当日中に口座へ振り込みをしてもらえたのは良かったです！

特にやり取りに不満は無いです。
しかし、追加での増額のお知らせが頻繁に連絡が来るのであまりそこは好意的に思えないので3にしました、

その時は助かったが、なかなか返済が終わらず月々の生活は厳しくなった。

マイナス点としては、当たり前ですが利率が高い所ですね。
しかし少量の金額の借入であれば対して気にならないと思います。

希望額は25万円でしたが、希望額まで借りれなかったのと、カードが届くまで時間がかかった。（融資は振り込みで即日だったが）

即日融資と初めてのカードローンで審査に通るのかなでお不安だったのですが、女性オペレーターが丁寧な対応だったので良かったです。
金利が広告の一番高いのが選ばれ、広告にある4.5％～という金利にもほど遠いので、、高いなというのが残念です。

マイナス点としては、当たり前ですが利率が高い所ですね。
しかし少量の金額の借入であれば対して気にならないと思います。

良い点は、即日融資が可能なところと、コンビニATMでも借りられるところです。
悪い点は、とにかく金利が高いのと、返済方法を引き落としにしているのですが、引き落とし日が中途半端な日で、引き落とし日の変更もできないところです。

希望額が借りられたので、無事に引っ越しできて助かりました。
しかし金利が高いのと、コンビニATMを利用する度に手数料がかかるので、マイナス面の方が少し大きいと感じています。

アルバイトでも簡単に借りれる点と初回利用時の利息が0な所は良いですが、初回利用から次の月から利息がかなり高いです。

良い点としては素早くお金を借りられる事が挙げられます。
市役所などの機関にお金を借りようとすると早くても一月はかかるかと思いますが、即日借入が出来るのは金融機関の強みだと思います。

悪い点としては、これは使う人によると思うのですが、借りることが簡単すぎて「借金」という感覚が希薄になってしまうことです。

自分も生活費をだけを借りるはずが、すぐに借りれるということでちょっとずつ借りてすぐに限度額に到達してしまいました。